QUIÉNES SOMOS:
Nuestra misión es inspirar cada cuerpo, mente y espíritu a través de la calidez simple, el servicio duradero y el cuidado terrenal. Nuestra promesa es ir más allá de la superficie en nuestra educación sobre el cuidado de la piel y la técnica de depilación para que cada cliente pueda experimentar un acondicionamiento de la piel emocionalmente reconfortante y una depilación calmante.
SugaringLA se fundó para proporcionar a los clientes un tratamiento elevado y más eficaz para la depilación, y ahora está preparada para revolucionar la industria de la belleza. Utilizando productos totalmente naturales y orgánicos, sugaringLA utiliza el método tradicional de azucarado para eliminar el vello con un toque moderno. Valoramos el cuidado y estamos buscando un gerente de estudio que pueda contribuir y fomentar este valor cada día en nuestro estudio.
A QUIÉN BUSCAMOS:
El puesto de director de estudio es un puesto de liderazgo de alto perfil que es responsable del crecimiento general, la coordinación y el éxito operativo del estudio. El gerente del estudio se asegurará de que el estudio cumpla o supere los objetivos financieros, al tiempo que proporciona un liderazgo notable en las áreas de servicio al cliente, relaciones con los miembros del equipo, ventas y participación del cliente. El director del estudio proporcionará apoyo diario a su equipo y ofrecerá liderazgo, motivación y desarrollo continuos. Son responsables del coaching, la comunicación, la alineación y de mantener a su equipo de sugaringLA dentro de las expectativas del estudio. El gerente del estudio también actuará como embajador del estudio para brindar a cada cliente una experiencia elevada.
¿Qué significa unirse al equipo de sugaringLA?
- Comprensión experta de la técnica inteligente de sugaringLA, elevando la experiencia de depilación para brindar a cada cuerpo el servicio individualizado que necesita para sentirse seguro.
- Vaya más allá de la superficie para establecer el estándar de servicio duradero y cuidado terrenal, a la manera sLA.
- Encarnar la misión y las características de la marca sLA.
- Acceda a capacitación continua, apoyo y una comunidad de compañeros de sLA para mejorar sus habilidades y hacer crecer su carrera.
- Construya una carrera con un fantástico potencial de ingresos.
- Obtenga clientes potenciales con apoyo de marketing continuo para su estudio.
- Siente que el estudio es tu espacio creativo tranquilo y acogedor y que tus compañeros de trabajo son tus mayores fans.
- Pasa tus días en un entorno de estudio limpio, sostenible y orgánico donde formarás conexiones significativas con los huéspedes, promoviendo la calidez y la inclusión.
- Haga que los clientes y miembros se sientan LISTOS y SEGUROS.
Habilidades requeridas de un gerente de estudio
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escucha
- +3 años de experiencia en la gestión de personas
- 3+ años en servicio al cliente (se prefiere Spa / Salón)
- Capacidad para realizar múltiples tareas y mantenerse organizado
- Capacidad para resolver problemas con una gran atención al detalle
- Capacidad para liderar un equipo con apoyo positivo y
- Confianza en las ventas y educación de los clientes en todo lo relacionado con sLA
Responsabilidades:
- Ayudar en el desarrollo, coordinación y ejecución de programas de capacitación del personal y tareas organizativas que conducen a la apertura del estudio
- Gestiona las operaciones diarias del estudio
- Asegurarse de que el estudio cumpla o supere los objetivos financieros
- Maximizar las ventas y la participación de los miembros
- Asegúrese de que tanto los clientes como los miembros del equipo estén programados de manera eficiente y efectiva
- Proporcionar apoyo diario a los miembros del equipo
- Asesorar y desarrollar a los miembros del equipo
- Garantiza que cada cliente y miembro tenga una experiencia elevada y consistente
MISIÓN DE LA MARCA:
Nuestra misión es inspirar cada cuerpo, mente y espíritu a través de la calidez simple, el servicio duradero y el cuidado terrenal. Nuestra promesa es ir más allá de la superficie en nuestra educación sobre el cuidado de la piel y la técnica de depilación para que cada cliente pueda experimentar un acondicionamiento de la piel emocionalmente reconfortante y una depilación calmante.
sLA es inclusivo y para TODOS los CUERPOS
Los rasgos de personalidad de nuestra marca son transparentes, simples, cálidos, acogedores e individualizados.
